Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026.
Questi Termini disciplinano l’uso di siti, app, App Clip, console host, app ascoltatore e servizi collegati di Koine. Koine è un prodotto di VOIS AI AS, organisasjonsnummer 936 920 594, Alsvågveien 509, 8432 Alsvåg, Norvegia («Koine», «noi»). Creando un account, acquistando un servizio o usando Koine, accetti questi Termini.
Chi può usare il servizio
Puoi usare Koine se puoi accettare legalmente questi Termini. Se lo usi per un’organizzazione, confermi di avere l’autorità di configurare sessioni, registrazioni, fatturazione e accesso ascoltatori per quell’organizzazione.
Account
Sei responsabile del tuo account, password, metodo di accesso e dell’attività sotto il tuo account. Tieni le credenziali al sicuro e avvisaci se ritieni che un account sia stato usato in modo improprio.
Traduzione live e output IA
Traduzioni, sottotitoli, trascrizioni, suggerimenti di versetti, risposte di chat IA, riassunti, schede domande e script/audio di podcast sono generati da sistemi automatici e possono contenere errori. Vanno rivisti per decisioni importanti, legali, mediche, di sicurezza, educative, teologiche o finanziarie.
Responsabilità dell’organizzatore
Gli organizzatori sono responsabili di ottenere ogni avviso, consenso, autorizzazione sul diritto d’autore e autorizzazione alla registrazione richiesti per il loro evento. Gli organizzatori scelgono se abilitare trascrizioni, registrazioni, riascolti e funzioni BibleSense.
Testo biblico e contenuti su licenza
Il testo biblico incluso deve essere di pubblico dominio o ridistribuibile. Se un'organizzazione utilizza versioni della Bibbia protette da copyright, testi importati, diapositive, audio o altri contenuti sotto licenza, tale organizzazione è responsabile di avere i diritti o le chiavi API necessari.
Pagamenti e abbonamenti
Piani a pagamento, pass evento, extra e abbonamenti Intelligence personali sono fatturati come indicato al pagamento. Gli acquisti in-app Apple, la gestione abbonamenti, le disdette e le richieste di rimborso passano dal tuo account Apple e dalle impostazioni dell’App Store. Gli acquisti Google Play passano dal tuo account Google e dalle impostazioni di Google Play. La fatturazione degli account organizzazione, dove disponibile, segue l’accordo di organizzazione applicabile. I diritti inderogabili di recesso, rimborso o consumo previsti dalla legge applicabile restano invariati.
I prezzi sono mostrati nella valuta che scegli, in dollari USA per impostazione predefinita. I piani e i pacchetti personali appaiono come il totale che paghi, IVA inclusa se dovuta. I piani organizzazione, i pass evento e gli extra appaiono prima dell’IVA; dove l’imposta si applica viene calcolata e aggiunta al pagamento, e un’impresa con una partita IVA valida può inserirla così si applica invece il reverse charge. L’importo dovuto è sempre dettagliato nella pagina di pagamento prima che confermi.
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente per lo stesso periodo finché non vengono disdetti. Puoi disdire in qualsiasi momento dal tuo account, dalla console host o — a seconda di dove hai acquistato — da App Store o Google Play. La disdetta ferma il rinnovo successivo; non accorcia il periodo già pagato.
Attrezzatura Koine Station
Una Koine Station (un tablet con hub, caricabatterie e supporto, configurato per una sala), le cuffie senza fili e i microfoni da sala sono venduti alle organizzazioni che hanno un piano Koine, ai prezzi indicati al pagamento, e pagati una sola volta. L’organizzazione diventa proprietaria dell’attrezzatura una volta che questa è stata pagata e consegnata. Consegniamo in Norvegia; la consegna in altri paesi avviene previo accordo.
L’attrezzatura ha una garanzia di due anni dalla consegna. Se si guasta durante il normale utilizzo, la ripariamo o la sostituiamo. Segnalaci il guasto entro un termine ragionevole da quando te ne accorgi. Sono esclusi i danni accidentali, l’uso improprio e l’attrezzatura che è stata aperta.
Finché usi Koine, una stazione si apre direttamente su Koine e ne gestiamo e aggiorniamo il software da remoto, compresi gli aggiornamenti di sicurezza per tutto il tempo in cui il produttore del tablet li fornisce; per il modello attuale, Lenovo indica aggiornamenti di sicurezza almeno fino a novembre 2028. Puoi chiederci in qualsiasi momento di liberare una stazione: in tal caso la ripristiniamo come normale tablet, senza la gestione di Koine. Se Koine smette di offrire il servizio, liberiamo tutte le stazioni prima che il servizio cessi. Non blocchiamo né disattiviamo mai l’attrezzatura a causa di una fattura non pagata; si interrompe solo il servizio di traduzione.
Le Station gestite da Koine installano automaticamente gli aggiornamenti dell’app Koine quando sono inattive e quelli di Android nella finestra di manutenzione dalle 02:00 alle 05:00. L’organizzazione deve approvare la gestione prima della registrazione, informare gli operatori e ottenere il loro consenso prima dell’uso. Potete chiederci di rimuovere la gestione in qualsiasi momento.
L’attrezzatura acquistata da un’organizzazione è un acquisto professionale e non rientra nel diritto di recesso dei consumatori descritto più avanti. Una stazione gestita, che Koine possiede e noleggia su base annuale, e i noleggi per un singolo evento sono concordati separatamente per iscritto.
Diritto di recesso — angrerett (consumatori)
Questa sezione si applica se sei un consumatore, cioè se acquisti per scopi estranei alla tua attività professionale. Non si applica a una chiesa, scuola, impresa o altra organizzazione che acquista un piano organizzazione, un pass evento o un extra.
Hai 14 giorni dal giorno in cui il tuo acquisto viene confermato per recederne, senza dover fornire una motivazione. Per recedere, comunicacelo chiaramente prima della scadenza dei 14 giorni — un'email a hello@getkoine.com dire che vuoi recedere basta. Puoi usare il modulo standard di recesso di Forbrukertilsynet, ma non sei obbligato a farlo. Ti rimborseremo entro 14 giorni dal ricevimento della tua comunicazione, utilizzando lo stesso metodo di pagamento con cui hai pagato.
Quando il diritto termina prima. Koine è consegnato in digitale ed è disponibile nel momento dell’acquisto. Al pagamento ti viene chiesto di confermare due cose: che vuoi che l’accesso parta subito, entro i 14 giorni, e che comprendi che il diritto di recesso termina quando ciò avviene. Se confermi entrambe e iniziamo a consegnare, perdi il diritto di recesso. Se preferisci tenere i 14 giorni interi, non confermare: contattaci e terremo l’acquisto fino alla fine del termine.
Se ti ritiri dopo averci chiesto di iniziare. Per un abbonamento, paghi un importo proporzionale alla parte del periodo già erogata, e ti rimborsiamo il resto. Per un pacchetto singolo di ore o di credito AI, rimborsiamo il saldo non utilizzato in proporzione a quanto non hai consumato.
La tua conferma è associata all’acquisto e ti invieremo una copia su richiesta. Gli acquisti tramite App Store o Google Play sono soggetti anche ai processi di disdetta e rimborso di quegli store.
Uso consentito
Non usare Koine per violare la legge, ledere diritti, molestare altri, decompilare il servizio, sovraccaricare i sistemi, aggirare i limiti, estrarre dati privati o inviare contenuti che non hai il diritto di trattare.
Disponibilità
La traduzione live dipende dall’accesso a internet, dalla qualità audio, dalle capacità del browser o dell’app e da fornitori terzi. Lavoriamo per mantenere il servizio affidabile, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori.
Proprietà intellettuale
Koine e il suo software, design, marchio e documentazione appartengono a noi o ai nostri licenzianti. Conservi i diritti sul contenuto del tuo evento, fatte salve le autorizzazioni necessarie a noi e ai nostri fornitori per trattarlo e erogare il servizio.
Recesso ed eliminazione dell’account
Puoi smettere di usare il servizio in qualsiasi momento. Gli ascoltatori connessi possono eliminare l’account nell’app mobile Koine: apri Libreria, poi l’icona a forma di ingranaggio, poi Il tuo account, poi Elimina account. Gli organizzatori possono eliminare i dati account dalle impostazioni account nella console host. Eliminare un account Koine non disdice automaticamente un abbonamento App Store o Google Play, quindi l’app offre anche l’azione di gestione abbonamento dello store pertinente. Possiamo sospendere o chiudere l’accesso per abuso, mancato pagamento, rischio di sicurezza o motivi legali.
Esclusioni di responsabilità e limitazione di responsabilità
Il servizio è fornito «così com’è» e «secondo disponibilità». Nella misura massima consentita dalla legge, escludiamo le garanzie implicite e non rispondiamo di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi, né di lucro cessante, ricavi, dati, avviamento o interruzione dell’attività. Nulla in questi Termini esclude responsabilità o diritti dei consumatori che non possono essere esclusi o limitati per legge.
Legge applicabile e controversie
Questi Termini sono disciplinati dal diritto norvegese. Se sei un consumatore, le tutele inderogabili e il diritto di agire nella tua giurisdizione di residenza restano invariati. Contattaci prima, così possiamo tentare di risolvere una controversia. Un consumatore non soddisfatto della nostra risposta può presentare il reclamo a Forbrukerrådet, che media, e da lì al Forbrukerklageutvalget. Le controversie non risolte possono essere portate davanti ai tribunali norvegesi competenti, fatte salve le norme inderogabili a tutela dei consumatori.
Modifiche
Possiamo aggiornare questi Termini man mano che il prodotto cambia. Se le modifiche sono sostanziali, prenderemo misure ragionevoli per avvisare utenti o clienti. Continuare a usare il servizio dopo le modifiche significa accettare i Termini aggiornati.
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Le domande su questi Termini possono essere inviate a hello@getkoine.com o tramite contatti.