Последнее обновление: 28 сентября 2026 г.
Эти Условия регулируют использование сайтов Koine, приложений, App Clip, консолей организатора, приложений слушателя и связанных услуг. Koine — продукт VOIS AI AS, organisasjonsnummer 936 920 594, Alsvågveien 509, 8432 Alsvåg, Норвегия («Koine», «мы»). Создавая аккаунт, покупая услугу или пользуясь Koine, вы соглашаетесь с этими Условиями.
Кто может пользоваться услугой
Вы можете пользоваться Koine, если вправе законно согласиться с этими Условиями. Если пользуетесь им для организации, вы подтверждаете, что имеете полномочия настраивать сессии, записи, оплату и доступ слушателей этой организации.
Аккаунты
Вы отвечаете за свой аккаунт, пароль, способ входа и активность в нём. Храните учётные данные в безопасности и сообщите нам, если считаете, что аккаунт использовали неправомерно.
Прямой перевод и результат ИИ
Переводы, субтитры, расшифровки, предложения стихов, ответы чата ИИ, резюме, карточки вопросов и сценарии/аудио подкастов создаются автоматизированными системами и могут содержать ошибки. Их следует проверять при важных юридических, медицинских, связанных с безопасностью, образовательных, богословских или финансовых решениях.
Обязанности организатора
Организаторы отвечают за получение любого требуемого уведомления, согласия, разрешения на авторское право и разрешения на запись своего события. Организаторы решают, включены ли расшифровки, записи, повторы и функции BibleSense.
Библейский текст и лицензионный контент
Включённый библейский текст должен быть общественным достоянием или допускать распространение. Если организация использует защищённые авторским правом переводы Библии, импортированный текст, слайды, звук или другой лицензионный контент, эта организация отвечает за наличие необходимых прав или ключей API.
Платежи и подписки
Платные тарифы, пропуска на событие, дополнения и личные подписки Intelligence тарифицируются так, как показано на оформлении. Покупки в приложении Apple, управление подпиской, отмены и запросы на возврат обрабатываются через аккаунт Apple и настройки App Store. Покупки Google Play — через аккаунт Google и настройки Google Play. Оплата аккаунта организации, где она доступна, регулируется применимым соглашением организации. Любые обязательные права на отмену, возврат или потребительские права по применимому праву остаются в силе.
Цены указаны в выбранной вами валюте, по умолчанию — в долларах США. Личные тарифы и пакеты показаны как итоговая сумма к оплате с включённым налогом на добавленную стоимость. Организационные тарифы, пропуска на событие и дополнения показаны до НДС; если налог применяется, он рассчитывается и добавляется на оформлении, а организация с действующим номером НДС может ввести его, чтобы применить механизм обратного начисления. Сумма к оплате всегда детализирована на странице оформления до подтверждения.
Подписки продлеваются автоматически на тот же период, пока их не отменят. Отменить можно в любой момент из аккаунта, из консоли организатора или через App Store либо Google Play — в зависимости от места покупки. Отмена останавливает следующее продление; она не сокращает уже оплаченный период.
Оборудование Koine Station
Koine Station (планшет с хабом, зарядным устройством и подставкой, настроенный для помещения), беспроводные гарнитуры и микрофоны для помещения продаются организациям, у которых есть тариф Koine, по ценам, указанным при оформлении заказа, и оплачиваются один раз. Организация становится собственником оборудования после его оплаты и доставки. Мы осуществляем доставку по Норвегии; доставка в другие страны — по договорённости.
На оборудование предоставляется гарантия сроком два года с момента доставки. Если оно выходит из строя при нормальной эксплуатации, мы ремонтируем или заменяем его. Сообщите нам о неисправности в разумный срок после того, как вы её обнаружили. Гарантия не распространяется на случайные повреждения, ненадлежащее использование и оборудование, которое вскрывали.
Пока вы пользуетесь Koine, станция сразу открывает Koine, а мы удалённо управляем её программным обеспечением и обновляем его, включая обновления безопасности, пока их выпускает производитель планшета; для текущей модели Lenovo указывает, что обновления безопасности будут выходить как минимум до ноября 2028 года. Вы можете в любое время попросить нас освободить станцию: тогда мы сбрасываем её, и она становится обычным планшетом без управления со стороны Koine. Если Koine прекратит предоставлять услугу, мы освободим все станции до её прекращения. Мы никогда не блокируем и не отключаем оборудование из-за неоплаченного счёта; прекращается только услуга перевода.
Станции под управлением Koine автоматически устанавливают обновления приложения Koine во время простоя, а обновления Android — в период обслуживания с 02:00 до 05:00. Организация должна одобрить управление до регистрации, уведомить операторов и получить их согласие до использования. Вы можете в любой момент попросить нас снять управление.
Покупка оборудования организацией является покупкой для деловых целей, и на неё не распространяется описанное ниже право потребителя на отказ. Обслуживаемая станция, которая принадлежит Koine и сдаётся в годовую аренду, а также аренда на одно мероприятие согласуются отдельно в письменной форме.
Право на отказ — angrerett (потребители)
Этот раздел применяется, если вы потребитель, то есть покупаете для целей вне своей торговли или профессии. Он не применяется к церкви, школе, бизнесу или другой организации, покупающей организационный тариф, пропуск на событие или дополнение.
У вас есть 14 дней со дня подтверждения покупки, чтобы отказаться от неё, без указания причины. Чтобы отказаться, ясно сообщите нам до истечения 14 дней — письмом на hello@getkoine.com достаточно сказать, что хотите отказаться. Можно воспользоваться стандартную форму отказа Forbrukertilsynet, но вы не обязаны. Мы вернём деньги в течение 14 дней после получения уведомления тем же способом оплаты, которым вы платили.
Когда право заканчивается раньше. Koine поставляется в цифровом виде и доступен в момент покупки. На оформлении вас просят подтвердить два пункта: что вы хотите начать доступ сразу, ещё в пределах 14 дней, и что понимаете: право отказа заканчивается, как только это произойдёт. Если подтвердите оба и мы начнём поставку, вы утратите право отказа. Если хотите сохранить полные 14 дней, не подтверждайте — свяжитесь с нами, и мы удержим покупку до конца срока.
Если вы откажетесь после того, как попросили нас начать. За подписку вы платите пропорциональную сумму за уже оказанную часть периода, а остальное мы возвращаем. За разовый пакет часов или лимита ИИ мы возвращаем неиспользованный остаток пропорционально тому, что вы не израсходовали.
Ваше подтверждение фиксируется по покупке, и мы вышлем копию по запросу. Покупки через App Store или Google Play подчиняются собственным процедурам отмены и возврата этих магазинов, которые применяются в дополнение к этому праву.
Допустимое использование
Не используйте Koine, чтобы нарушать закон, права других, преследовать людей, проводить обратную разработку сервиса, перегружать системы, обходить лимиты, собирать частные данные или отправлять контент, который вы не вправе обрабатывать.
Доступность
Прямой перевод зависит от доступа в интернет, качества звука, возможностей браузера или приложения и сторонних поставщиков. Мы стремимся к надёжности услуги, но не гарантируем бесперебойной или безошибочной работы.
Интеллектуальная собственность
Koine и его программное обеспечение, дизайн, брендинг и документация принадлежат нам или нашим лицензиарам. Вы сохраняете права на контент своего события при условии разрешений, необходимых нам и нашим поставщикам для его обработки и оказания услуги.
Прекращение и удаление аккаунта
Вы можете прекратить пользоваться услугой в любое время. Вошедшие слушатели могут удалить свой аккаунт в мобильном приложении Koine: откройте «Библиотека», затем значок шестерёнки, затем «Ваш аккаунт», затем «Удалить аккаунт». Организаторы могут удалить данные аккаунта в настройках консоли организатора. Удаление аккаунта Koine автоматически не отменяет подписку App Store или Google Play, поэтому приложение также даёт соответствующее действие управления подпиской магазина. Мы можем приостановить или прекратить доступ из-за злоупотребления, неуплаты, риска безопасности или правовых причин.
Оговорки и ограничение ответственности
Услуга предоставляется «как есть» и «по мере доступности». В полной мере, допускаемой законом, мы отказываемся от подразумеваемых гарантий и не отвечаем за косвенные, случайные, особые, последующие, показательные или штрафные убытки, а также за упущенную прибыль, выручку, данные, деловую репутацию или перерыв в деятельности. Ничто в этих Условиях не исключает ответственности или прав потребителя, которые нельзя законно исключить или ограничить.
Применимое право и споры
Эти Условия регулируются норвежским правом. Если вы потребитель, обязательные гарантии и любое право предъявить требование в своей домашней юрисдикции остаются в силе. Сначала свяжитесь с нами, чтобы мы попытались урегулировать спор. Потребитель, не удовлетворённый нашим ответом, может подать жалобу в Forbrukerrådet, которое проводит медиацию, а оттуда — в Forbrukerklageutvalget. Неурегулированные споры можно передать в компетентные норвежские суды с учётом обязательных потребительских норм.
Изменения
Мы можем обновлять эти Условия по мере изменения продукта. Если изменения существенны, мы примем разумные меры, чтобы уведомить пользователей или клиентов. Продолжение использования после изменений означает принятие обновлённых Условий.
У кого вы покупаете
VOIS AI AS
Organisasjonsnummer 936 920 594
Alsvågveien 509, 8432 Alsvåg, Норвегия
hello@getkoine.com
Вопросы по этим Условиям можно отправить на hello@getkoine.com или через контакты.